EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFÓNICA

¿Tienes experiencia en cobranza y facilidad para negociar?

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Buscamos Ejecutivos de Cobranza Telefónica con facilidad de palabra, actitud positiva y orientación a resultados para realizar la gestión y recuperación de cuentas.

REQUISITOS

- Bachillerato terminado.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica.
- Mayor de 18 años.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Habilidad para negociar y manejar objeciones.
- Manejo de computadora.
- Manejo de Excel.
- Orientación al cumplimiento de metas.
- Género indistinto.

BUSCAMOS EN TI
- Actitud positiva y profesional.
- Facilidad para tratar con diferentes tipos de clientes.
- Habilidad de persuasión y negociación.
- Tolerancia a la frustración.
- Capacidad para manejar conversaciones difíciles.
- Organización y seguimiento.
- Compromiso con los resultados.
- Enfoque en la recuperación y cumplimiento de objetivos.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Realizar llamadas telefónicas de salida a clientes con adeudos.
- Gestionar cuentas asignadas.




- Negociar acuerdos y alternativas de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
- Brindar información clara sobre saldos, fechas de pago y opciones disponibles.
- Generar y confirmar promesas de pago.
- Dar seguimiento puntual a los compromisos adquiridos.
- Manejar objeciones y situaciones difíciles durante la llamada.
- Registrar correctamente cada gestión realizada en el sistema.
- Cumplir con metas diarias y mensuales de recuperación.
- Mantener un trato cualificado, respetuoso y orientado a resultados.
- Apegarse a los procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa.

EXPERIENCIA QUE VALORAMOS

Si has trabajado como

Ejecutivo de Cobranza Gestor Telefónico Asesor de Cobranza Gestor de Recuperación Cobranza Telefónica Mora Tardía Mora Castigada

¡Tu experiencia puede ser lo que estamos buscando!

Si cumples con el perfil y estás interesado(a), postúlate y forma parte de MAM.

Sueldo: $9,592.46 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Vives en Nezahualcóyotl o cerca de?

Experiencia:
- call center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de cobranza telefónica (Benito Juárez)
🏢 MAM Servicios Especializados en recuperacion de cartera
📍 Benito Juárez