El puesto de Generalista de Recursos Humanos es responsable de apoyar los objetivos del negocio mediante prácticas eficaces de Recursos Humanos, garantizando el cumplimiento, el compromiso de los empleados, la efectividad de la plantilla y la atención al cliente dentro de una organización de servicios especializados con operaciones en múltiples centros de trabajo.
Responsabilidad y alcance
Responsable de proporcionar servicios de Recursos Humanos, apoyar a los líderes operativos, garantizar el cumplimiento legal, mantener la estabilidad de la plantilla y contribuir al éxito de la organización mediante soluciones centradas en las personas.
Funciones y responsabilidades esenciales del puesto:
Gestionar el ciclo de vida integral de los empleados.
Coordinar los procesos de reclutamiento e incorporación.
Realizar investigaciones y procesos disciplinarios.
Apoyar las actividades de compromiso de los empleados.
Mantener actualizados los expedientes del personal.
Apoyar las auditorías de clientes.
Colaborar con el liderazgo de los centros de trabajo.
Supervisar el cumplimiento relacionado con la plantilla.
Capacitar a los supervisores en los procesos de Recursos Humanos.
Apoyar las iniciativas de retención.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa.
Apoyar las auditorías internas y externas.
Mantener la confidencialidad de la información de los empleados.
Promover un entorno de trabajo positivo e inclusivo.
Apoyar las iniciativas de mejora continua.
Indicadores de desempeño
Rotación de personal
Absentismo
Cumplimiento
Satisfacción de los empleados
Formación y experiencia
Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o un campo relacionado.
Sólidos conocimientos de la legislación laboral mexicana.
Experiencia brindando apoyo a operaciones en múltiples centros de trabajo.
Experiencia trabajando con sistemas de Recursos Humanos y herramientas de elaboración de informes.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Competencias y comportamientos
Liderazgo
Enfoque en el cliente
Comunicación
Resolución de problemas
Colaboración
Responsabilidad por los resultados
Adaptabilidad
Pensamiento analítico
Relaciones internas
Operaciones, Finanzas, Nóminas, EHS, liderazgo de los centros de trabajo, Recursos Humanos Global y equipos de liderazgo regional.
Relaciones externas
Clientes, autoridades gubernamentales, corredores de seguros, auditores, socios de reclutamiento y proveedores de capacitación.
Condiciones de trabajo
El puesto puede requerir viajes a las instalaciones de los clientes y a centros operativos. El trabajo se realiza en oficinas, instalaciones de clientes y entornos industriales.
Sueldo: $25,000.00 - $31,000.00 al mes
Beneficios
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa