Descripción:

Somos XNESS Wellness Club y estamos abriendo un nuevo club en Guadalajara (preventa / fundador). Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente que asegure la operación, la rentabilidad y el crecimiento del club, y que garantice una experiencia sobresaliente para nuestros socios. Trabajarás de la mano con la Dirección Comercial y la Dirección Operativa.

Responsabilidades:

- Liderar al equipo de la unidad y monitorear su desempeño

- Asegurar el cumplimiento de la meta mensual de ventas

- Supervisar pipeline, conversión y seguimiento comercial

- Impulsar la adquisición de nuevos socios

- Gestionar la experiencia y satisfacción del socio

- Implementar acciones para reducir bajas

- Supervisar estándares operativos, limpieza, mantenimiento y servicio

- Controlar incidencias

- Reportar resultados a corporativo

Ofrecemos:

- Sueldo de $18,000 mensuales

- Bonos de hasta $10,000

- Tiempo completo, L–V de 9:00 a 18:00 inicialmente. Durante la apertura, horario flexible con presencia en horas pico y fines de semana.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Ventajas

- Descuento de gimnasio

- Servicio de gimnasio

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Customer Experience | XNESS Wellness Club (Guadalajara) (El Palomar)
🏢 Xness gym
📍 El Palomar