$ 9,452.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en: Gestor De Cobranza Temprana (No Pago Primer Factura) Requisitos: Preparatoria trunca o concluida Experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente. Conocimiento de paquetería office Disponibilidad de tiempo Trabajo en campo ocasionalmente Actividades: Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas. Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central. Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso. Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia. Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso.
Ofrecemos: Sueldo: $9,452.40 base mensual Bono asegurado $2,000 mensual Bono de productividad mensual (por cuenta recuperada) Pago quincenal Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a Viernes de 9 am - 7 pm (2 horas de comida) y Sabado o Domingo Rotativo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 22 y 55 años
- Conocimientos: Atención al cliente
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Hace 9 horas (actualizada)
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📌 Gestor de cobranza temprana (Monterrey)
🏢 Grupo Salinas
📍 Monterrey
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