Vacante: Auxiliar de Mesa de Ayuda / Soporte Técnico TI
Estamos buscando una persona con conocimientos básicos en sistemas y tecnología, interesada en brindar soporte y atención a usuarios.
Ubicación: Ciudad de México (CDMX).
Modalidad: 90% remoto y 10% presencial.
Honorarios: $10.000 MXN mensuales.
Tipo de contratación: Prestación de servicios.
Requisitos:
Conocimientos básicos en sistemas, informática o tecnología.
Conocimientos básicos en Linux.
Experiencia o conocimientos en soporte técnico de dispositivos móviles.
Conocimiento de sistemas operativos iOS (iPhone) y Android.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Habilidades de comunicación y atención al usuario.
Responsabilidad, disposición para aprender y orientación al servicio.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico de primer nivel.
Atender y gestionar solicitudes e incidentes de mesa de ayuda.
Dar soporte básico a dispositivos móviles iPhone y Android.
Orientar a los usuarios frente a inconvenientes tecnológicos.
Realizar seguimiento a los casos reportados.
Sueldo: $7,876.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Mesa De Ayuda / Soporte Técnico Ti Ciudad De México
🏢 SERVICIO LATAM
📍 Ciudad de México
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