Descripción de puesto

Apoyo en generación de seguimientos a la presentación de facturas y conciliaciones internas para dar visibilidad y asegurar el cumplimiento y seguimiento del programa. Ser un vínculo entre el área comercial y desarrollo de segmento, consolidando información de clientes, prospecciones, pipeline.

Principales responsabilidades
Centralización de las distintas fuentes de prospección que tiene la plaza.
Segmentación y canalización de prospectos
Proceso de venta telefónica.
Seguimiento a casos registrados
Seguimiento a Cemex Go, Dynamics, Rituales de Servicio
Actualización diaria de registros de prospectos
Reunión semanal con Gerencia de la plaza

Retos del puesto
Organización y gestión de información comercial.
Capacidad de supervisar y dar seguimiento a las actividades de los Vendedores (internos y externos).
Atención inicial a clientes, personalmente o telefónicamente, para brindar la primer asesoría y cotización y canalizar con vendedor
Repartir los prospectos según el criterio de la Gerencia.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad

Universidad Terminada, Licenciado en Administración,



Mercadotecnia, Ingeniería en Informática.

Experiencia Requerida

1 año en administración de información.

Conocimientos Requeridos
Excel avanzado
SAP
Estadística

Relaciones

Internos
Asesores comerciales. (Temas de reportes, obras reportadas)
Gerencia. (Reportes, comprobaciones)
Jefe de planta. (Temas de necesidades del personal, juntas)

Externos
Clientes Constructores (Atención y reporte de quejas por volumen o actitud)

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 Administrador De Informacion Monterrey
🏢 CEMEX
📍 Monterrey