Atención al cliente | Ventas | Preparación de productos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Jornada: 6 días de trabajo con 1 día de descanso entre semana.
Área: Operaciones de tienda.
¿Quiénes somos?
Somos una cadena de heladerías enfocada en ofrecer productos de calidad y experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos personas ágiles, responsables y con actitud de servicio que quieran integrarse a nuestro equipo.
Objetivo del puesto
Brindar una sobresaliente experiencia al cliente mediante la atención personalizada, venta de productos, preparación y presentación de helados y bebidas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio de la sucursal.
Principales responsabilidades
Atender y asesorar a los clientes de manera amable y profesional.
Promover la venta de helados, toppings, bebidas y productos complementarios.
Preparar y servir helados y demás productos conforme a las recetas y procedimientos establecidos.
Mantener una destacado presentación de los productos y vitrinas.
Realizar operaciones de cobro y manejo de terminal bancaria.
Mantener limpia y ordenada el área de trabajo, equipos y utensilios.
Verificar la calidad, conservación y rotación de los productos.
Apoyar en las actividades de apertura,
operación y cierre de sucursal.
Cumplir con los protocolos de higiene, seguridad y servicio.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de venta de la sucursal.
Requisitos
Escolaridad mínima: Secundaria concluida.
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, cafeterías, restaurantes, tiendas o alimentos y bebidas.
Facilidad de palabra y actitud de servicio.
Gusto por las ventas y atención al público.
Responsabilidad, puntualidad y honestidad.
Capacidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos.
Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación pagada.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Buscamos personas que:
Sean proactivas, sonrientes, responsables y tengan interés en brindar una experiencia de calidad a cada cliente. No buscamos únicamente a alguien que venda helados, sino a alguien que disfrute atender, recomendar y hacer que nuestros clientes quieran regresar.