La Red Estatal de Autopistas solicita Operadores de Call Center para brindar atención telefónica 24 horas a los usuarios(as) y colaboradores de las vías del Organismo.

Requisitos:
· Sexo: Indistinto
· Edad: Mayores de 18 años
· Escolaridad: Secundaria terminada
· Experiencia: Atención a clientes.

Actividades:
Dar atención vía telefónica en cuanto a orientación, dudas, quejas o reportes a los/las usuarios(as) y colaboradores de las autopistas del Organismo.
Recibir los reportes y sugerencias vía telefónica de los/las usuarios(as) y colaboradores de las autopistas del Organismo.
Canalizar los tickets de los reportes al área correspondiente para su seguimiento o debida atención.
Reportar cualquier incidencia mayor al/a la Coordinador(a) de Proyectos de Operaciones.
Las que delegue el/la Coordinador(a)



de Proyectos de Operaciones.

Prestaciones y beneficios
· Servicio médico de ISSSTELEON
· Transporte
· 15 días de aguinaldo
· Opción a contrato por tiempo indefinido, con prestaciones superiores a la ley

Horario rotativo:

Día: 7:00 am a 3:00 pm
Tarde: 3:00 pm a 11:00 pm
Noche: 11:00 pm a 7:00 am

Descanso rotativo

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato indefinido

Escolaridad:
Secundaria terminada (Obligatorio)

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:
Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador De Call Center Monterrey
🏢 Red Estatal de Autopistas de Nuevo León
📍 Monterrey