Proveer soluciones técnicas rápidas y efectivas a los usuarios, manteniendo una comunicación evidente y competente, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de la empresa.
Conocimientos Requeridos:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalación y mantenimiento de servicios de correo electrónico.
Dominio de sistemas operativos como Windows, Linux, y soluciones en la nube de Microsoft.
Manejo de telefonía IP y sistemas de intercomunicación digital.
Conocimientos básicos de herramientas de comunicación de red (Telnet, Ping, etc.).
Actividades Principales:
Diagnosticar y solucionar incidentes técnicos de manera efectiva.
Determinar cuándo un problema debe ser escalado a un equipo de soporte de segundo nivel o áreas especializadas como redes, servidores o bases de datos.
Documentar los detalles técnicos de cada incidente para facilitar su resolución y análisis posterior.
Implementar cambios menores en configuraciones de usuario, como ajustes de permisos o instalación de software autorizado.
Ofrecemos:
Sueldo bruto: $14,290.40
Horario de trabajo: Lunes a Viernes
Prestaciones de ley
Ubicación: A 5 minutos caminando del metro Barranca del Muerto
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,100.00 - $14,290.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero En Soporte Técnico Los Alpes
🏢 Sector Automotriz
📍 Los Alpes
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