· Asumir la responsabilidad de los problemas reportados por los clientes y llevar un seguimiento hasta su resolución.

· Investigar, diagnosticar y resolver problemas de sistemas, identificando soluciones adecuadas.

· Seguir procedimientos estándar para derivar problemas no resueltos a los equipos internos correspondientes.

· Proporcionar asistencia a nivel empresarial a los clientes.

· Diagnosticar y resolver problemas de software y hardware.

· Ayudar a los usuarios a instalar aplicaciones y programas.

En casos más complejos, comunicarse con los clientes por teléfono o proporcionar instrucciones claras por escrito.

Conocimientos específicos necesarios:

· Conocimientos de programación en PLCs y HMIs Allen Bradley

· Conocimientos de control, automatización y neumática

· Conocimientos eléctricos

· Conocimiento en lectura de Diagramas eléctricos,

· Conocimiento en Variadores, PLCs





· Software de Rockwell Automation

Habilidades:

· Supervisión del cumplimiento del reglamento interno de trabajo, y el cumplimiento de seguridad industrial.

· Interactuar diariamente con los clientes para interpretar sus necesidades y requerimientos y representarlos en el campo.

· Tener habilidades en AutoCAD, Microsoft Office Suite, Liderazgo y Desarrollo de proyectos, instalación de PLC, instalación de equipos eléctricos industriales, Panel view entre otras.

Experiencia Mínima de 2 a 3 años

Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Disponibilidad para viajar

- 100 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 INGENIERO EN SOPORTE EN PLANTA (Industrial Vallejo)
🏢 GODSI S.A. DE
📍 Industrial Vallejo