Brindar soporte técnico remoto y llevar el seguimiento administrativo de equipos con daños, fallas y reparaciones, manteniendo actualizada la información y trazabilidad de cada caso mediante el sistema ERP Odoo.
Principales actividades
Brindar soporte técnico remoto/presencial a usuarios.
Recibir, registrar y dar seguimiento a reportes de fallas y daños.
Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones de reparación y refacciones
Dar seguimiento a cada caso hasta su cierre administrativo.
Requisitos
Bachillerato técnico, carrera técnica o licenciatura en Sistemas,
Informática, Computación o afín.
Experiencia en soporte técnico y seguimiento de equipos.
Conocimientos básicos de hardware y software.
Manejo de Windows y paquetería Office.
Experiencia en registro y seguimiento de incidencias.
Organización y atención al detalle.
Facilidad para dar seguimiento a múltiples pendientes.
Buena comunicación y servicio al usuario.
Ofrecemos
$12,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Lugar de trabajo: Empleo presencial Sueldo: $12,000.00 - $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Narvarte Poniente
🏢 RECA SA de
📍 Narvarte Poniente
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