Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Actual León.
Ubicación:
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.
L.
Funciones principales:Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.
Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.
Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.
Manejar objeciones de manera profesional.
Enfocarse en la retención en cada interacción.
Documentar correctamente la información en sistema.
Requisitos:
Experiencia en ventas o retención.
Experiencia mínima de 3 meses en call center.
Contar con certificado de bachilleratoHabilidad de negociación y persuasión.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Capacitación pagada.
Excelente ambiente de trabajo.
Jornadas de 6hrs3:00pm a 9:00pmSueldo de $12,500 mensualesSi cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, postúlate por este medio
📌 Retenciones/medio tiempo/vespertino/bilingüe (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey
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