ASEGURAR UNA EXPERIENCIA DE COMPRA AGIL, PERSONALIZADA Y OMNICANAL TANTO EN EL PISO DE VENTA COMO EN LA PAGINA WEB Y APLICACION DE LA TIENDA, OPERANDO BAJO LOS LINEAMIENTOS ESTRICTOS DEL MODELO DE SERVICIO DE B HERMANOS, ADEMAS DE ACOMPAÑAR A LOS CLIENTES Y ENSEÑARLES A USAR EL E-COMERCE.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- ASEGURAR LA EJECUCION DEL MODELO DE SERVICIO DE B HERMANOS EN EL PISO DE VENTA Y APARADORES PARA INCREMENTAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE.

- REALIZAR UNA BIENVENIDA INDEMADIA, CORDIAL Y PROACTICA, EL DIRECCIONAMIENTO AGIL HACIA LOS DEPARTAMENTOS Y UNA DESPEDIDA CALIDA INVITANDOLO A CALIFICAR SU EXPERIENCIA.

- RESOLVER CUALQUIER DUDA BASICA AL INSTANTE PARA QUE EL CLIENTE NO TENGA QUE ANDAR BUSCANDO LA INFORMACION POR SU CUENTA.

- REALIZAR JUNTAS RAPIDAS CON LOS GERENTES PARA AJUSTAR ACCIONES DE ATENCION AL CLIENTE





- OBSERVAR Y RETROALIMENTAR COMO INTERACTUA EL EQUIPO CON LOS CLIENTES.

REQUISITOS:

- ESCOLARIDAD MINIMA PREPARATORIA CONCLUIDA O LICENCIATURA TRUNCA

- EXPERIENCIA MINIMA UN AÑO EN ATENCION AL CLIENTE, HOSTESS, RECEPCION, VENTAS RETAIL O TIENDAS DEPARTAMENTALES.

- EDAD DE 25 A 35 AÑOS

- EXCELENTE IMAGEN CUALIFICADO

- CONOCIMIENTOS BASICOS EN WORD, EXCEL Y COMPUTADORA. USO DE DISPOSITIVOS MOVILES Y APLICACIONES DE PATAFORMAS DIGITALES.

Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro

- Descuento de empleados

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 LIDER DE EXPERIENCIA AL CLIENTE (Chihuahua)
🏢 B Hermanos
📍 Chihuahua