Monitorear en tiempo real las unidades de carga pesada, asegurar el cumplimiento de rutas y horarios, detectar riesgos e incidencias y utilizar herramientas tecnológicas para mejorar la visibilidad, seguridad y eficiencia de la operación.
Funciones:
- Monitoreo GPS: Dar seguimiento en tiempo real a las unidades, rutas, paradas y tiempos de traslado.
- Control de viajes: Registrar salidas, llegadas, entregas y cumplimiento de itinerarios
- Atención de incidencias: Mantener comunicación con operadores y tráfico para atender situaciones operativas y de seguridad.
- Manejo de plataformas: Operar sistemas GPS, telemetría, cámaras y software de gestión de transporte.
- Reportes y análisis: Elaborar reportes en Excel sobre viajes, tiempos, incidencias y desempeño de las unidades.
- Soporte básico de TI: Resolver problemas básicos de equipos, conectividad, accesos y plataformas, canalizando fallas especializadas.
- Mejora de procesos:
Identificar oportunidades para automatizar reportes y optimizar el control de la operación.
- Control de información: Mantener actualizados los registros y garantizar la confidencialidad de los datos operativos.
Requisitos:
- Carrera técnica o Lic en Informática, Sistemas o Logística.
- Experiencia de 1 año en monitoreo GPS, transporte, tráfico o logística.
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Facilidad para aprender y utilizar plataformas y programas informáticos.
- Conocimientos de computación, redes y solución de problemas tecnológicos.
- Capacidad de análisis, atención al detalle, organización y trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para rolar turnos, según las necesidades de la operación.