About the Role

Nuestra empresa cliente, líder en soluciones de automatización industrial, está buscando un Técnico de Mantenimiento Electrónico y de Control con experiencia para unirse a su equipo de soporte técnico general en una modalidad completamente remota. Este rol es fundamental para el diagnóstico, la resolución de problemas y el soporte remoto de sistemas de control industrial, PLCs y HMI para clientes en todo el mundo. El candidato ideal poseerá un profundo conocimiento de electrónica industrial, redes de comunicación y software de control, además de una excepcional capacidad para solucionar problemas a distancia. Este puesto es ideal para profesionales que buscan un trabajo Yes , con total autonomía y flexibilidad.

Key Responsibilities

- Proveer soporte técnico remoto a clientes para sistemas de automatización, PLCs y HMI.
- Diagnosticar fallos y problemas de hardware y software de forma remota.
- Guiar a los técnicos en sitio o a los clientes en la realización de reparaciones y ajustes.




- Analizar logs de sistema y datos de diagnóstico para identificar causas raíz de problemas.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para reportar bugs y sugerir mejoras.
- Crear y mantener documentación técnica, guías de solución de problemas y FAQs.
- Participar en la implementación y configuración remota de sistemas.
- Identificar oportunidades de mejora en los sistemas de control existentes.
- Realizar seguimiento de casos de soporte y asegurar la satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en automatización y control industrial.
- Participar en guardias y atención de incidencias fuera del horario laboral normal.

Requirements

- Título Técnico o Ingeniería en Electrónica, Control, Automatización o campo relacionado.
- Mínimo 4 años de experiencia en diagnóstico y reparación de sistemas electrónicos industriales.
- Sólidos conocimientos de PLC

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📌 Técnico De Reparación De Electrónicos Industriales (México)
🏢 Placements24
📍 México