En Ersa Pack, buscamos OPERADOR(A) DE E-COMMERCE (Mercado Libre)

Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza, Estado de México (cerca de Las Bodegas).

Sueldo: $14,000 a $16,000 mensuales, según experiencia.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados medio día.

Ofrecemos: Prestaciones de ley y estabilidad laboral.

Objetivo del puesto

Buscamos una persona con experiencia en la operación y administración de plataformas de comercio electrónico (Marketplace), principalmente Mercado Libre, que cuente con conocimientos administrativos, análisis de costos y rentabilidad, así como experiencia en gestión de ventas, inventarios y logística.

Requisitos

- Licenciatura en Administración, Contaduría, Finanzas, Mercadotecnia, Negocios Digitales o afín (terminada o en curso).
- Mínimo 2 años de experiencia operando Mercado Libre desde el lado del vendedor, dentro de una empresa comercializadora.
- Experiencia en publicación y actualización de productos, precios, seguimiento de ventas, reclamos, devoluciones y gestión de envíos.
- Conocimientos en cálculo de utilidad y rentabilidad por producto, considerando costos, comisiones de Marketplace, envíos y publicidad.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas y BUSCARV).
- Experiencia en gestión de inventarios, compras y seguimiento a cobranza.
- Conocimientos administrativos o contables.

Funciones principales
- Administrar y operar plataformas de comercio electrónico: Mercado Libre, Amazon, Transparente Shop y Shopify.
- Realizar publicaciones y actualización de productos,



descripciones, imágenes y precios.
- Analizar costos, comisiones, gastos operativos y márgenes de utilidad por producto.
- Dar seguimiento a pedidos, envíos, entregas y coordinación con servicios de mensajería.
- Gestionar reclamos, devoluciones, aclaraciones y atención postventa.
- Realizar análisis de competencia (benchmarking) y monitoreo de precios.
- Dar seguimiento a pagos, facturación, cobranza y devoluciones.
- Coordinar compras e inventarios para garantizar la disponibilidad de productos.
- Elaborar reportes de ventas y análisis de resultados mediante Excel.

Conocimientos adicionales que suman puntos
- Manejo de Aspel-SAE u otros sistemas ERP.
- Experiencia con Mercado Libre Full (gestión de citas y envíos).
- Manejo de Mercado Ads y análisis de resultados de campañas.
- Conocimientos de facturación CFDI.
- Experiencia en Amazon y Shopify.
- Manejo de herramientas de edición de imágenes como Photoshop o Canva.

Consideraciones importantes
- La experiencia en Mercado Libre debe ser directamente del lado del vendedor, no únicamente en agencias de marketing, diseño o creación de contenido.
- Se requiere capacidad para analizar la rentabilidad real de los productos y no solamente dar seguimiento a las ventas.
- La zona de trabajo requiere un tiempo de traslado máximo aproximado de 60 minutos por trayecto.

¿Te interesa la vacante? Postúlate enviando tu CV actualizado para mayores informes

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 OPERADOR(A) DE E-COMMERCE (Mercado Libre)
🏢 ERSA PACK SA DE
📍 Ciudad López Mateos