Accounts Receivable ManagerObjetivoLiderar la operación de Cuentas por Cobrar para los hoteles de la región Américas, asegurando una gestión oportuna de facturación, aplicación de pagos, cobranza y conciliaciones. El puesto busca mantener la calidad del servicio, fortalecer los controles y contribuir a la recuperación de efectivo.Principales funcionesDirigir y desarrollar a los equipos de supervisión y operación.Monitorear indicadores de servicio, productividad, calidad, antigüedad de saldos, pagos no aplicados, disputas y pendientes.Supervisar procesos de facturación, aplicación de efectivo, cobranza, conciliaciones, gestión de crédito, disputas, reembolsos y ajustes.Coordinar con los hoteles y las áreas de Finanzas, Ventas, Eventos, Tesorería, Ingresos y Contabilidad General para resolver incidencias.Asegurar el cumplimiento de controles,



políticas y procedimientos; apoyar auditorías y planes de remediación.Impulsar mejoras operativas y apoyar la incorporación de hoteles, transiciones y cambios de sistemas.Perfil requeridoLicenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas, Gestión Hotelera o disciplina relacionada.Al menos cinco años de experiencia progresiva en Finanzas, Contabilidad, Cuentas por Cobrar, crédito y cobranza, aplicación de pagos o servicios compartidos en hotelería.Mínimo tres años de experiencia liderando supervisores, líderes de equipo o varias unidades operativas.Conocimiento sólido del ciclo de pedido a cobro y de operaciones de Cuentas por Cobrar en entornos de alto volumen.Experiencia colaborando con equipos financieros y operativos de hoteles.Manejo avanzado de Excel; experiencia con ERP, idealmente Oracle EBS, y sistemas financieros u hoteleros.
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📌 Accounts Receivable Manager (Cafetalito)
🏢 Hyatt
📍 Cafetalito