A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Su principal misión será evaluar las interacciones que tienen los asesores en campo para garantizar que se brinden soluciones efectivas y una experiencia satisfactoria para los clientes.

Responsabilidades

-Monitorear la ubicación en tiempo real de asesores domiciliarios

-Verificar el cumplimiento de los protocolos y políticas establecidos.
Elaborar reportes y dar retroalimentación a los asesores

-Comunicación de hallazgos y propuestas de mejora.

-Contribuir al diseño de estrategias para optimizar la calidad de las llamadas y la satisfacción del cliente., basedos en KPI`s

Requisitos

-Bachillerato concluido
Sin Experiencia.
Excel Básico.

Ofrecemos .
Horarios: Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 7:00 p.m.y Sábados 09:00 a.m. a 2:00 p.m.
Capacitación constante en estándares de calidad y evaluación.




Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente laboral enfocado en la excelencia y el trabajo en equipo.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

¡Únete a nuestro Equipo y contribuye a mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente!

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
años de experiencia
Edad: entre 18 y 29 años

Palabras fundamental: monitoreo, monitorista, auditoria, audit

Hace 1 hora (actualizada)

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📌 Monitorista / Auditor De Asesores Domiciliarios Turno Completo Benito Juárez
🏢 Bufete Juridico Barrera Badillo, S. C.
📍 Benito Juárez