Objetivo del puesto

Apoyar en la gestión, coordinación y seguimiento de la comunicación operativa dirigida a equipos de tienda, asegurando la correcta administración de solicitudes, revisión de contenidos, publicación de mensajes y seguimiento de incidencias. Contribuir a la ejecución de iniciativas de comunicación mediante el análisis de indicadores y la mejora continua de procesos.

Funciones

- Gestión y seguimiento de Comunicación Operativa: Apoyar en la recepción, organización y seguimiento de las solicitudes de comunicación dirigidas a equipos de tienda, manteniendo actualizados calendarios y controles para contribuir a una gestión ordenada y oportuna de los mensajes.
- Desarrollo y seguimiento de contenidos y diseños: Apoyar en la revisión y adecuación de contenidos y dar seguimiento al desarrollo de diseños, cuidando la claridad de los mensajes, ortografía, estructura y apego a los lineamientos de Comunicación Operativa previo a su publicación.
- Publicación y seguimiento de incidencias: Apoyar en la programación, publicación y registro de las comunicaciones en los canales definidos, así como dar seguimiento a incidencias relacionadas con publicaciones, piezas o canales hasta su atención,



manteniendo la trazabilidad de los casos.
- Análisis de indicadores y mejora continua: Recopilar, actualizar y analizar indicadores, métricas y evidencias de Comunicación Operativa para identificar comportamientos y áreas de ocasión, generando insumos para el seguimiento de resultados y apoyando iniciativas de mejora y simplificación.

Requisitos clave

- Estudiante activo de Administración, Mercadotecnia, Comunicación, o carrera afín.
- Manejo de Excel, Canva y PowerPoint.
- Proactividad, responsabilidad y orientación al cliente.

Información adicional

- Modalidad: Híbrida
- Horario: 8:00am a 2:00pm
- Estudiantes de 5to semestre en adelante
- Tipo de contrato: Prácticas profesionales (minimo 1 año por terminar la carrera)
- Se brinda una beca de apoyo.
- Ubicación: Monterrey

UNICAMENTE SE TOMARAN EN CUENTA ESTUDIANTES Sueldo: $9,000.00 - $11,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Cuál es tu fecha estimada de egreso?
- ¿Cuáles son tus horarios disponibles para realizar prácticas?

Experiencia:
- Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
- Canva: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.

📌 Practicante de Comunicación Operativa (Monterrey)
🏢 Cadena Comercial Oxxo S. A De C. V
📍 Monterrey