A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (LEADS) ¿Qué ofrecemos?
Sueldo base: Bono garantizado durante los primeros 3 meses Vales de despensa Prestaciones de ley desde el primer día Seguro de vida Pago vía nómina ¿Qué harás en este puesto? Gestionar y dar seguimiento a clientes interesados en seguros para auto y servicios de protección vehicular. Contactar clientes vía telefónica para brindar información y orientación sobre nuestros servicios. Identificar necesidades y proporcionar soluciones acordes a cada cliente. Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas y requerimientos. Registrar y actualizar información en sistema. Brindar una atención de calidad que genere confianza y fidelización. Asegurar una experiencia positiva para el cliente durante todo el proceso.
Horario Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Descanso rolado en fin de semana: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Perfil que buscamos Experiencia en atención al cliente,
call center o seguimiento de clientes.
Experiencia gestionando leads o cartera de clientes. Facilidad de palabra y destacado comunicación. Enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de necesidades. Actitud de servicio y trato cordial. Proactividad y capacidad de seguimiento. Manejo básico de Microsoft Office.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 45 años