08 nov
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Pentafon Contact Center u0026 BPO
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México
08 nov
Pentafon Contact Center u0026 BPO
México
$ 23,800.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Ven y forma parte de nuestro equipo como:
COORDINADOR DE CABINA DE SINIESTROS.
¡BUSCAMOS TU TALENTO!
Funciones
Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.
Monitorear el cumplimiento de SLA y KPI, con especial foco en los tiempos de asignación y arribo del ajustador.
Datos de la vacante
Sueldo: brutos mensuales
Beneficios Adicionales
Oportunidad de Desarrollo laboral
Zona de trabajo: Eje Central
Descanso entre semana
Requerimos
Edad 18 en adelante
Licenciatura concluida
Experiencia: Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar,
documentar y reportar áreas de ocasión o malas prácticas de ajustadores y proveedores.
Si cubres el perfil y te interesa la vacante postula por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Toma de decisiones, Operaciones, Seguimiento, Supervisión, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Capacidad de coordinación Toma de decisiones Operaciones Seguimiento Supervisión Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competencias Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil. Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, permanent, fijo
Hace 1 hora (actualizada)
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📌 Coordinador De Cabina De Siniestros Descanso Fijo En Domingo Prestaciones De Ley Benito Juárez (México)
🏢 Pentafon Contact Center u0026 BPO
📍 México