¡Únete a Sportium como Coordinador/a de Atención al Cliente! ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En Sportium, una empresa líder en el sector, estamos buscando un Coordinador/a de Atención al Cliente para zona de Gustavo A. Madero. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con un fuerte compromiso con el cliente, ¡esta es tu ocasión de unirte a un equipo apasionado! ¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Tienes experiencia previa en supervisión o coordinación de atención a clientes y resolución de conflictos, preferiblemente en entornos presenciales.
Habilidades de comunicación y negociación: Posees una sólida capacidad para comunicarte y negociar eficazmente con clientes externos.
Liderazgo: Cuentas con experiencia en el liderazgo de personal de recepción.
Disponibilidad: Estás disponible para trabajar de forma presencial y en horarios rolados.
Valor añadido: Sería idóneo si tienes experiencia previa en empresas o áreas deportivas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atención al cliente: Atender y resolver eficazmente todas las consultas y quejas de nuestros clientes.
Supervisión de equipo: Supervisar al personal de recepción para asegurar un servicio de la más alta calidad.
Coordinación interna:



Colaborar con otros departamentos para mejorar constantemente la experiencia del cliente.
Gestión de información: Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes y los problemas resueltos.
Actividades Administrativas Facturación, cortes de caja, conciliación de pagos. ¿Qué te ofrecemos? En Sportium, valoramos tu talento y te brindamos un ambiente de trabajo excepcional, además de:
Sueldo Base mensual bruto más bono
Contratación permanente y a jornada completa.
Prestaciones de ley desde tu primer día.
Prestaciones Superiores a la ley
Pagos quincenales.
Seguro de Vida y Seguro de Gastos Funerarios.
Descuentos en diversos establecimientos.
Uso gratuito de las instalaciones de la empresa (¡para que también disfrutes de nuestras actividades deportivas!). ¿Listo/a para formar parte de nuestro equipo? Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de unirte a una empresa que valora la excelencia y el trabajo colaborativo, ¡te invitamos a postularte! Envía tu CV actualizado a través de este medio y nos pondremos en contacto contigopara continuar con el proceso de selección. ¡Esperamos conocerte!

📌 Coordinación Atención A Clientes Gustavo A Madero (México)
🏢 Sportium
📍 México