Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más amplio del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Requisitos:;

- Bachillerato concluido
- Experiencia 1 año
- Manejo de excel
- Disponibilidad de laborar en turno nocturno

Funciones principales:

- Enviar al cliente el reporte del status de sus embarques.




- Verificar que cada entregase cumpla de acuerdo a lo establecidocon el cliente.
- Gestionar con cliente y las areas operativas la solucion de problemas de entrega.
- Notificar en tiempo real de cualquier devolucion o rechazo durante las entregas via telefonica o por correo.
- Ingreso oportuno de kpis.
- Revisar con facturacion el cobro de los servicios.
- Enviar citas a operaciones y crs en tiempo y en forma con el fin de que se haga la planeacion adecuada de los envios.

Ofrecemos:

- Sueldo: $13272 brutos mensuales
- Prestaciones de ley y superiores
- 10% vales
- 13% fondo de ahorro
- 30 días de aguinado
- Seguro de Vida
- Seguro de gastos medicos mayores
- Contrato directo con DHL

📌 Analista de atención a cliente (Cuautitlán Izcalli)
🏢 DPDHL
📍 Cuautitlán Izcalli