Realizar el cierre y auditoría de las operaciones del hotel durante el turno nocturno, asegurando que los ingresos, movimientos y registros del día sean correctos, además de brindar atención y servicio a los huéspedes.
Requisitos del perfil
Experiencia mínima de 1 año en recepción, caja, auditoría o áreas administrativas; deseable en hotelería.
Manejo de efectivo, terminales y paquetería Office.
Deseable conocimiento de sistemas hoteleros (PMS).
Atención al detalle, organización y capacidad de análisis.
Actitud de servicio y facilidad para resolver problemas.
Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
Inglés conversacional
Responsabilidades
Realizar la auditoría y cierre nocturno de las operaciones del hotel.
Revisar ingresos,
cortes de caja, terminales y movimientos del día.
Detectar y reportar diferencias o inconsistencias.
Elaborar reportes de auditoría y ocupación.
Revisar reservaciones, cargos, pagos y cuentas de huéspedes.
Realizar check-in y check-out cuando sea necesario.
Atender solicitudes y necesidades de los huéspedes durante el turno.
Informar incidencias relevantes y realizar la entrega de turno correspondiente.
Incentivos:
Comisiones mensuales
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro 10% (duplicado)
Vales de despensa 10% (mensuales)
Tarifas preferenciales en los hoteles del grupo
📌 Auditor Nocturno Hotel Saltillo
🏢 SERVICIOS HOTELEROS FINN
📍 Saltillo
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