¡ESTAMOS CONTRATANDO! | ASESOR BDC POSTVENTA (Citas de Servicio)

¿Tienes facilidad de palabra, te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? En Chevrolet Aeropuerto estamos buscando a nuestro próximo Asesor/a de BDC Postventa para ser la voz que conecte a nuestros clientes con nuestro taller de servicio.

Ubicación:
Chevrolet Aeropuerto (Zona del aeropuerto).

¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo principal será gestionar la base de datos de clientes para agendar sus citas de mantenimiento, servicios preventivos y campañas de seguridad, garantizando una experiencia de atención telefónica de primer nivel.

Tus funciones principales:
Realizar llamadas de seguimiento a clientes para agendar citas de servicio (mantenimiento, hojalatería y pintura).
Atender llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp y correos de clientes interesados en cotizar o agendar un servicio.
Confirmar y reprogramar citas para optimizar la ocupación del taller.
Realizar encuestas de satisfacción post-servicio.
Alimentar y mantener actualizado el sistema de gestión de clientes (CRM).

¿Qué buscamos?




Experiencia: Mínima de 1 año en Call Center, telemarketing, atención al cliente o BDC (deseable en el sector automotriz).
Habilidades: Destacado facilidad de palabra, tono de voz amable, alta capacidad de persuasión y escucha activa.
Herramientas: Manejo básico/intermedio de computación, paquetería Office y rapidez para aprender sistemas de gestión (CRM).
Orientación a resultados (cumplimiento de metas de citas asistidas).

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base mensual + Atractivo esquema de comisiones o bonos por cumplimiento de metas (citas agendadas y asistidas).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación constante en procesos de la marca.
Excelente ambiente de trabajo y ocasiones de crecimiento.

¿Listo/a para el reto? ¡Postúlate hoy!

Si cumples con el perfil y quieres integrarte a un equipo ágil, envíanos tus datos:
Postulate por este medio.

¡Queremos que seas la voz de nuestro éxito!
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📌 Asesor De Bdc Postventa Venustiano Carranza
🏢 Chevrolet Aeropuerto
📍 Venustiano Carranza