Significativo Hotel Boutique en Polanco, en busca de Agente de recepción:

Principales Responsabilidades
Recepción y registro de huéspedes, procesos de check-in y check-out.
Asignación de habitaciones.
Gestión de reservas: Administrar solicitudes por teléfono, correo electrónico, plataformas en la web.
Atención personalizada a huéspedes VIP
Control administrativo: Control de caja chica, cobros con terminales bancarias, emisión de facturas.

Requisitos y Formación
Estudios: Licenciatura o carrera técnica en turismo, hotelería o afines.
Idiomas: Español nativo e inglés avanzado (indispensable en hoteles de cadena o turísticos).
Experiencia: Deseable previa en hotelería o realización de prácticas profesionales.




Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Competencias y Habilidades (Soft Skills)
Sobresaliente actitud de servicio: Amabilidad, empatía y destacado trato con huéspedes.
Facilidad de palabra, para entablar conversaciones en inglés y español.
Organización y seguimiento: Precisión en el manejo de actividades administrativas y reportes de turno.
Apego a estándares Forbes.
Deseable conocimiento del sistema OPERA.

Disponibilidad para trabajar en la zona de Polanco.

📌 Agente De Recepción Hotelería Miguel Hidalgo (México)
🏢 OPREM 390 S.A. DE
📍 México