PODESUR busca Agente Call Center en Benito Juárez, Ciudad de México : ¿Tienes pasión por el servicio al cliente y buscas estabilidad en una empresa dedicada a la salud? Somo expertos en atención podológica, estamos buscando a una persona comprometida para ser el primer contacto y la voz de nuestra clínica.
¿Qué buscamos en ti? :
Experiência : Mínima de 1 año en atención a clientes (Call Center, recepcionista o áreas administrativas).
Escolaridad : Bachillerato concluido (Indispensable contar con disponibilidad de tiempo completo; no estudiantes ).
Habilidades : Excelente ortografía, facilidad de palabra, manejo fluido de WhatsApp Business y herramientas de oficina.
Actitud : Perfil servicial, empático, altamente organizado y con destacado presentación (imagen formal).
Tus actividades principales :
Brindar atención competente vía telefónica, WhatsApp, correo electrónico y presencial.
Asesoría : Resolver dudas sobre servicios, costos, ubicaciones y gestión de quejas con un trato respetuoso.
Gestión de Agenda :
Agendar citas de forma exacta y realizar el seguimiento oportuno a comentarios.
Fidelización : Realizar llamadas de re-contacto y encuestas de control de calidad.
Administración : Envío diario de reportes de productividad y apoyo en tareas administrativas de la sucursal.
¿Qué te ofrecemos? :
Sueldo bruto mensual $9,689 (los pagos son quincenales).
Prestaciones de Ley : Desde el primer día.
Bono por desempeño y calidad en el servicio.
Estabilidad : Contratación directa con la clínica.
Horario y Ubicación :
Jornada : Lunes a Domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso : Un día fijo entre semana.
Zona de trabajo : Benito Juárez, Plaza Metrópoli Patriotismo.
Nível de educación deseada : Media Superior
Nível de experiência deseada : Nível Inicial
Función departamental : Medicina / Salud
Industria : Hospital y Cuidados de la Salud
Habilidades :
proactividad
Apegado a protocolos
Trabajo en equipo
comunicación