Asegurar el crecimiento y la estabilidad de la cartera de clientes a través de una gestión experta en cotización, emisión y cobranza de seguros. El titular será el responsable directo de que cada póliza se emita correctamente, se cobre a tiempo y el cliente reciba una asesoría profesional que garantice su permanencia con nosotros.
Experiência y requisitos
Experiência en Seguros :Preferentemente en áreas de cotización, emisión o ventas de diversos ramos (Autos principalmente).
Gestión de Cobranza :Conocimiento en control y administración de pagos, avisos de vencimiento y cobranza telefónica/escrita para recuperación de cartera vencida. Dominio Técnico :Entendimiento de terminología (prima, deducible, endoso, coberturas, periodos de gracia).
Plataformas :Manejo avanzado de portales de aseguradoras (Quálitas, AXA, GNP, etc.) Soft Skills :Destacado comunicación, empatía, alta atención al detalle y capacidad de negociación ante objeciones.
PRINCIPALES FUNCIONES A DESEMPEÑAR
Cotización y Emisión
Analizar y generar cotizaciones precisas ajustadas a las necesidades del cliente.
Emitir pólizas y endosos cumpliendo con las políticas de las aseguradoras.
Administración y Cobranza
Seguimiento de Pagos :Monitorear el vencimiento de recibos y gestionar el cobro oportuno con los clientes.
Recuperación de Cartera :Realizar gestiones administrativas para evitar la cancelación de pólizas por falta de pago.
Reportes :Elaborar reportes semanales de cobranza y estatus de renovaciones.
Atención y Ventas
Atender dudas de clientes sobre coberturas y trámites de siniestros.
Identificar ocasiones de venta cruzada (Cross‐selling) durante la interacción con el cliente.
Incentivos
Incentivos de acuerdo a la LFT
Seguro de vida
Uniforme
Número de vacantes 2
Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
Lunes a viernes
Salario mensual neto $20,000 - $25,000 MXN
Estudios Carrera sin título
Disponibilidad p. viajar No
📌 Asesor De Atención A Clientes Y Cobranza Tijuana
🏢 Interbrokers
📍 Tijuana
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