Grupo Safi, empresa tecnológica, busca un Agente de Soporte Telefónico de Clientes para laborar de forma remota desde México. Serás la primera línea de contacto para usuarios con incidencias técnicas, brindando soluciones rápidas y una experiencia sin contratiempos.
Entre tus funciones estará proporcionar soporte de primer nivel por teléfono, correo y chat, diagnosticar problemas de software y hardware, guiar a los usuarios en soluciones y registrar cada caso en nuestro sistema de seguimiento.
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📌 Agente de Soporte Técnico Remoto - Atención al Cliente (Centro)
🏢 GRUPO SAFI
📍 Centro
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