08 nov
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Afirme Grupo Financiero
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Monterrey
08 nov
Afirme Grupo Financiero
Monterrey
Afirme Grupo Financiero, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar, busca un Analista de Incidencias y Problemas para evaluar, clasificar y gestionar incidentes con un enfoque en SLA y mejora continua.
Las responsabilidades incluyen coordinar equipos de resolución, mantener registros en Service Now y comunicar estados a las partes interesadas. Se requiere disponibilidad para rotar turnos/hours y sólida base en TI e ITIL.
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