Información General Coordinador de Recursos Humanos (Remoto)
Objetivo del Puesto Planear, coordinar y supervisar integralmente los procesos de Recursos Humanos, asegurando la atracción, selección, contratación, integración, capacitación, desarrollo y retención del talento, de acuerdo con las necesidades operativas y estratégicas de la organización. Garantizar la cobertura oportuna de las plantillas de los restaurantes, fortalecer el liderazgo de los equipos de trabajo y promover un clima laboral favorable, una cultura organizacional sólida y el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.
Responsabilidades Principales Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal administrativo y operativo.
Garantizar la cobertura oportuna de vacantes para las distintas áreas del restaurante, incluyendo cocina, servicio, barra, caja, limpieza y administración.
Diseñar estrategias de reclutamiento masivo y local para cubrir las necesidades de personal de acuerdo con la operación.
Mantener actualizados los perfiles, descriptivos de puesto y fuentes de reclutamiento.
Coordinar entrevistas, evaluaciones y procesos de contratación.
Dar seguimiento a la incorporación y adaptación de los nuevos colaboradores.
Supervisar la integración, actualización y resguardo de los expedientes del personal.
Coordinar los procesos de contratación, renovaciones contractuales, bajas y finiquitos, en colaboración con las áreas responsables.
Dar seguimiento a incidencias de personal, asistencia, permisos, vacaciones y movimientos administrativos.
Atender situaciones y conflictos laborales de manera oportuna, imparcial y conforme a las políticas de la empresa.
Supervisar la correcta aplicación del reglamento interior de trabajo, políticas y procedimientos internos.
Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y la documentación correspondiente a las relaciones de trabajo.
Coordinar con el área de nómina la revisión de incidencias y la entrega oportuna de información para el cálculo correcto de los pagos.
Identificar y coordinar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
Diseñar e implementar programas de capacitación inicial,



continua y especializada para el personal.
Asegurar la capacitación de los colaboradores en servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo, higiene, seguridad y procedimientos operativos, en coordinación con las áreas correspondientes.
Coordinar los procesos de inducción institucional y capacitación específica por puesto.
Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores, evaluaciones y seguimiento en la operación.
Desarrollar planes de vida y carrera, programas de crecimiento interno y formación de líderes.
Coordinar evaluaciones de desempeño y establecer planes de mejora con los responsables de cada área.
Implementar estrategias para mejorar el clima laboral, la comunicación interna y el sentido de pertenencia.
Diseñar y dar seguimiento a acciones para disminuir la rotación y el ausentismo.
Analizar las causas de bajas y renuncias, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
Promover una cultura organizacional basada en el respeto, la responsabilidad, la colaboración y el cumplimiento de los valores de la empresa.
Impulsar iniciativas de reconocimiento, motivación e integración de los equipos.
Acompañar a los gerentes y responsables de restaurante en la gestión de sus equipos y en la solución de conflictos.
Dar seguimiento a las necesidades y oportunidades de mejora identificadas en las diferentes unidades.
Establecer objetivos, planes de trabajo e indicadores de desempeño del área de Recursos Humanos.
Elaborar reportes periódicos sobre cobertura de vacantes, rotación, ausentismo, capacitación y plantilla de personal.
Analizar resultados y proponer estrategias de mejora para optimizar la gestión del talento.
Coordinarse con la Dirección y los gerentes de restaurante para anticipar necesidades de contratación y desarrollo.
Participar en la elaboración y actualización de políticas, procedimientos,



formatos y lineamientos del área.
Administrar y dar seguimiento al presupuesto de Recursos Humanos, cuando corresponda.
Investigar e implementar mejores prácticas para fortalecer la eficiencia y productividad de los equipos.
Coordinar con las áreas responsables las acciones de capacitación y prevención en materia de seguridad e higiene.
Dar seguimiento a la capacitación y documentación aplicable en materia laboral y de seguridad.
Colaborar con los responsables de operación para promover el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad y prevención de riesgos.
Verificar que los procesos de Recursos Humanos se desarrollen conforme a las disposiciones legales aplicables y las políticas internas.
Requisitos Formación universitaria o técnica en Recursos Humanos, Administración o área afín.
Experiencia previa como Coordinador de Recursos Humanos o asistente de RRHH, idealmente con experiencia remota.
Conocimiento básico de los procesos de reclutamiento, administración de personal y legislación laboral.
Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.
Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Google Workspace) y capacidad para aprender nuevos sistemas.
Habilidades de comunicación efectiva y actitud proactiva para resolver problemas.
Competencias y Habilidades Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Organización y planeación.
Enfoque estratégico.
Orientación a resultados.
Proactividad.
Responsabilidad y disciplina.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Manejo de conflictos.
Tolerancia y capacidad para trabajar bajo presión.
Creatividad e innovación.
Atención al detalle.
Iniciativa y toma de decisiones.
Capacidad para coordinar y desarrollar equipos.
Gusto por enseñar y acompañar el crecimiento profesional de los colaboradores.
Beneficios Sueldo mensual de $30,000.00 .
Prestaciones de Ley.
Crecimiento profesional.
Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Información Adicional Remoto.
Disponibilidad para viajar.
Sueldo Mensual $30,000.00.

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📌 Recursos Humanos Y D.O Sr. (Veracruz)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Veracruz