- Experiencia en evaluación en experiencia al cliente
- Lic.Mercadotecnia,Turismo, Administración,oafín
- Disponibilidad para andar en campo/visita a sucursales
- Experiencia de 3 años como Mystery Shopper en retail, desarrollando actividades como; auditorias en experiencia en el cliente, reportes, aplicación de evaluaciones.
- Experiencia preferente en retail o empresas de consumo masivo
Responsabilidades:
- Realizar visitas de auditoria a sucursales
- Evaluación de módulos de metodología CX (86 criterios)
- Documentación de hallazgos (fotografías, registro de datos)
- Elaboración de reportes
- Seguimiento a plan de acción de mejora
BeneficiosMac:
- Sueldo $19,000 mensuales brutos (esquema100%nominalycontratodirectoconlaempresa)
- Aguinaldosuperioralaley
- Valesdedespensa
- Segurodevida
- Cajadeahorro
- Bono de puntualidad
- Lugardetrabajo:Col.DelValle,BenitoJuarez.
- Modalidad de trabajo:100%presencial y campo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años