Descripción del Puesto: Buscamos un/a profesional con excelente actitud de servicio, enfocado/a en brindar una experiencia cálida, optimizado y profesional a nuestros usuarios/pacientes/clientes desde el primer contacto, guiándolos durante sus procesos de registro, admisiones y resolución de dudas.

Principales Funciones:

- Recibir, atender y orientar a los clientes, pacientes o visitantes de manera presencial, telefónica o digital.
- Gestionar los procesos de admisión, registro de ingresos, altas y actualización de expedientes o bases de datos.
- Brindar información clara y detallada sobre servicios, requisitos y políticas de la empresa.
- Resolver dudas, aclaraciones o incidencias de los clientes con empatía y eficacia.

Requisitos:

- Escolaridad:



Preparatoria terminada o licenciatura trunca (en áreas administrativas, hospitalarias, turismo o afín).
- Experiencia: Mínimo de 6 meses en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o áreas comerciales/administrativas.
- Habilidades:
- Excelente comunicación oral y escrita, con clara vocación de servicio.
- Empatía, tolerancia a la frustración y manejo de conflictos.
- Manejo de herramientas de oficina (Excel, sistemas de gestión o plataformas de atención).

Sueldo: $10,000.00 - $12,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Santiago de Querétaro)
🏢 Hospital Star Médica
📍 Santiago de Querétaro