About the Role Nuestra empresa cliente, líder en soluciones de automatización industrial, está buscando un Técnico de Mantenimiento Electrónico y de Control con experiencia para unirse a su equipo de soporte técnico global en una modalidad completamente remota. Este rol es fundamental para el diagnóstico, la resolución de problemas y el soporte remoto de sistemas de control industrial, PLCs y HMI para clientes en todo el mundo. El candidato ideal poseerá un profundo conocimiento de electrónica industrial, redes de comunicación y software de control, además de una excepcional capacidad para solucionar problemas a distancia. Este puesto es idóneo para profesionales que buscan un trabajo Yes , con total autonomía y flexibilidad.
Key Responsibilities Proveer soporte técnico remoto a clientes para sistemas de automatización, PLCs y HMI.
Diagnosticar fallos y problemas de hardware y software de forma remota.
Guiar a los técnicos en sitio o a los clientes en la realización de reparaciones y ajustes.
Analizar logs de sistema y datos de diagnóstico para identificar causas raíz de problemas.
Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para reportar bugs y sugerir mejoras.
Crear y mantener documentación técnica, guías de solución de problemas y FAQs.
Participar en la implementación y configuración remota de sistemas.
Identificar oportunidades de mejora en los sistemas de control existentes.
Realizar seguimiento de casos de soporte y asegurar la satisfacción del cliente.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en automatización y control industrial.
Participar en guardias y atención de incidencias fuera del horario laboral normal.
Requirements Título Técnico o Ingeniería en Electrónica, Control, Automatización o campo relacionado.
Mínimo 4 años de experiencia en diagnóstico y reparación de sistemas electrónicos industriales.
Sólidos conocimientos de PLC
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico De Reparación De Electrónicos Industriales (Veracruz)
🏢 Placements24
📍 Veracruz
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