Responsable de Sistemas y Soporte Técnico

Empresa: Tecnogolf

Sueldo: $4,500 MXN libres semanales

Modalidad: Presencial, tiempo completo.

Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, administración de redes y mantenimiento de equipos de cómputo para asegurar el funcionamiento de nuestra infraestructura tecnológica y brindar atención a los usuarios de oficina y sucursales.

Ofrecemos

- Sueldo neto de $4,500 MXN por semanal libres
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley.

Horario Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., con una hora para alimentos.

Responsabilidades principales

- Atender y resolver problemas de equipos de cómputo, programas, conectividad, cuentas de usuario y correo institucional.
- Brindar soporte técnico de niveles 1 y 2 a sucursales de forma remota, y de niveles 1, 2 y 3 en la oficina local.
- Administrar la red local, servidores, conexiones VPN, accesos remotos, cámaras de seguridad y alarmas.
- Realizar mantenimiento correctivo a equipos de cómputo y periféricos.
- Brindar soporte de primer nivel y mantenimiento correctivo a impresoras, así como mantenimiento preventivo y correctivo a la impresora de pelotas de golf.
- Administrar licencias de software, antivirus, cuentas de usuario y permisos de acceso.
- Configurar dispositivos móviles, correo electrónico y herramientas de trabajo en la nube.
- Ejecutar y verificar respaldos de información y dar seguimiento a las medidas de seguridad informática.
- Instalar y actualizar sistemas y aplicaciones.
- Mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias,



y documentar incidencias y soluciones.
- Coordinar proveedores de internet y servicios tecnológicos, así como cotizaciones y compras de equipo.
- Capacitar a los usuarios y elaborar guías de uso.
- Coordinar con proveedores el mantenimiento de aires acondicionados y las reparaciones de instalaciones eléctricas.

Requisitos

- Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, redes y administración de sistemas.
- Conocimientos en configuración y diagnóstico de redes, routers y switches.
- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
- Manejo de herramientas de soporte remoto, como AnyDesk y TeamViewer.
- Conocimientos de administración de usuarios y permisos; deseable manejo de Active Directory.
- Conocimientos de seguridad informática, respaldos y recuperación de información.
- Manejo de correo corporativo y herramientas como Google Workspace y Outlook.
- Capacidad para analizar problemas, organizar prioridades y dar seguimiento hasta su solución.
- Actitud de servicio y facilidad para explicar temas técnicos a los usuarios.

Postulación Postúlate por este medio con tu currículum actualizado. Incluye tu experiencia en soporte técnico, administración de redes y sistemas, así como las herramientas y plataformas que dominas.

Sueldo: $4,500.00 a la semana

Incentivos

- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable de Sistemas y Soporte Técnico Empresa: Tecnogolf (El Marqués)
🏢 TECNOGOLF MEXICO SA DE
📍 El Marqués