Acerca del puesto En Hotel El Ganzo , buscamos un(a) Revenue Manager con visión estratégica, sólidas habilidades analíticas y experiencia comprobada en la optimización de ingresos dentro de la hotelería de lujo, lifestyle y boutique.

La persona seleccionada será responsable de diseñar, implementar y supervisar las estrategias de Revenue Management del hotel, maximizando los ingresos, la rentabilidad y el posicionamiento competitivo mediante una gestión inteligente de tarifas, inventario, segmentación y canales de distribución.

Buscamos un perfil altamente analítico, proactivo y orientado a resultados, capaz de transformar datos e información de mercado en decisiones comerciales estratégicas.

La posición forma parte del equipo comercial y trabaja en estrecha colaboración con la Dirección de Ventas y Marketing, Reservaciones, Finanzas y Operaciones, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos financieros de la propiedad.

Responsabilidades

Estrategia de ingresos y rentabilidad

- Diseñar e implementar estrategias de Revenue Management para maximizar los ingresos por habitaciones y la rentabilidad del hotel.
- Optimizar diariamente las tarifas, disponibilidad e inventario de habitaciones de acuerdo con la demanda, estacionalidad y comportamiento del mercado.
- Desarrollar estrategias dinámicas de precios basadas en análisis de demanda, ritmo de reservas, tendencias históricas y desempeño competitivo.
- Monitorear y optimizar indicadores clave como ADR, RevPAR, ocupación, ingresos netos y participación de mercado.
- Identificar oportunidades para incrementar la rentabilidad mediante una segmentación comercial eficiente y una adecuada combinación de canales.
- Evaluar el impacto de promociones, paquetes, restricciones de estancia y estrategias tarifarias.

Forecasting y análisis comercial

- Elaborar y actualizar pronósticos de ocupación, ADR, RevPAR e ingresos a corto, mediano y largo plazo.
- Analizar diariamente el pickup, booking pace, cancelaciones, tendencias de demanda y comportamiento de reservas.
- Preparar reportes ejecutivos de desempeño, variaciones presupuestales y oportunidades de mejora.
- Desarrollar análisis de competencia, benchmarking y tendencias del mercado de Los Cabos.
- Participar activamente en la elaboración del presupuesto anual de ingresos y las proyecciones financieras.
- Liderar reuniones periódicas de Revenue Strategy,



presentando recomendaciones y planes de acción basados en datos.

Distribución y optimización de canales

- Supervisar la estrategia de distribución en canales directos e indirectos, incluyendo OTAs, GDS, página web, agencias y consorcios.
- Garantizar la correcta configuración de tarifas, inventarios, restricciones y promociones en los sistemas de distribución.
- Monitorear la paridad tarifaria y resolver discrepancias entre canales.
- Analizar los costos de distribución y adquisición de clientes para optimizar los ingresos netos.
- Identificar oportunidades para incrementar la participación de reservas directas.
- Colaborar con Marketing y Ventas en el desarrollo de campañas y promociones alineadas con la demanda y los objetivos de rentabilidad.

Gestión comercial y de grupos

- Colaborar con el equipo de Ventas en la evaluación de oportunidades de grupos, considerando desplazamiento de ingresos, contribución y rentabilidad.
- Desarrollar recomendaciones tarifarias para grupos, eventos, temporadas especiales y periodos de alta demanda.
- Evaluar el impacto de contratos comerciales, tarifas negociadas y acuerdos estratégicos.
- Apoyar en el desarrollo de estrategias comerciales para temporadas de baja ocupación y fechas de alta demanda.
- Identificar oportunidades de upselling y generación de ingresos complementarios.

Sistemas y procesos

- Administrar y optimizar el uso de herramientas de Revenue Management, PMS, Channel Manager y plataformas de análisis de mercado.
- Garantizar la integridad y precisión de los datos comerciales utilizados para la toma de decisiones.
- Implementar procesos de monitoreo, control y mejora continua de la estrategia de ingresos.
- Colaborar en la capacitación del equipo de Reservaciones y Comercial en políticas tarifarias, disponibilidad y estrategias de venta.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en Revenue Management hotelero , preferentemente en hoteles de lujo, lifestyle, boutique o resorts.
- Experiencia comprobable en gestión de tarifas dinámicas, inventarios,



forecasting y estrategias de distribución.
- Sólido conocimiento de indicadores hoteleros: ADR, RevPAR, ocupación, MPI, ARI y RGI.
- Experiencia en análisis competitivo, segmentación de mercado y optimización del mix comercial.
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
- Experiencia con sistemas PMS, RMS, Channel Managers y plataformas de distribución hotelera.
- Conocimiento de herramientas como IDeaS, Duetto, Lighthouse, STR, Opera Cloud, Cloudbeds o similares.
- Capacidad para desarrollar presupuestos, forecasts y reportes ejecutivos.
- Inglés avanzado, oral y escrito (indispensable).
- Excelentes habilidades analíticas, pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Capacidad para comunicar información financiera y comercial de manera clara a equipos directivos.
- Organización, autonomía, atención al detalle y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Licenciatura en Administración Hotelera, Finanzas, Economía, Turismo, Administración de Empresas o carrera afín.
- Conocimiento del mercado hotelero de Los Cabos y sus patrones de demanda, deseable.

¿Qué buscamos? Buscamos una persona que entienda que el Revenue Management va mucho más allá de modificar tarifas.

Queremos a alguien con visión de negocio, pensamiento analítico y criterio comercial , capaz de anticipar el comportamiento del mercado, identificar oportunidades y transformar información en decisiones que impulsen los resultados financieros.

Una persona que combine disciplina analítica con agilidad comercial y que sepa trabajar de manera colaborativa para lograr los objetivos del hotel.

¿Por qué Hotel El Ganzo?

Hotel El Ganzo es un hotel boutique de lujo independiente ubicado en San José del Cabo, Baja California Sur.

Con una identidad única que integra arte, música, gastronomía, sostenibilidad y comunidad, El Ganzo ofrece una interpretación diferente de la hospitalidad de lujo, enfocada en experiencias auténticas y conexiones significativas.

Esta posición ofrece la ocasión de tener un impacto directo en la estrategia comercial y financiera de una propiedad independiente, con libertad para proponer iniciativas, implementar mejoras y contribuir activamente al crecimiento del negocio.

Si te apasionan los datos, la estrategia comercial y la optimización de ingresos, queremos conocerte.

Postúlate y forma parte de Hotel El Ganzo.

📌 Revenue Manager (San José del Cabo)
🏢 El Ganzo
📍 San José del Cabo