FUNCIONES PRINCIPALES Monitorear en tiempo real las operaciones de rutas, unidades y entregas.
Dar seguimiento a los envíos y cumplimiento de tiempos de entrega.
Detectar incidencias operativas, retrasos y desviaciones en las rutas.
Mantener comunicación con operadores, supervisores y sucursales.
Generar reportes de seguimiento e indicadores operativos.
Dar seguimiento a paquetes pendientes, extraviados o con incidencias.
Identificar anomalías y reportarlas oportunamente.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato técnico en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín.
No es indispensable contar con licenciatura.
Experiencia deseable en monitoreo, logística, transporte o paquetería.
Manejo de Excel intermedio.
Facilidad para el manejo de sistemas y plataformas digitales.
Disponibilidad de horario.
PROGRAMAS Y HERRAMIENTAS : Microsoft Excel: Elaboración de reportes, bases de datos y seguimiento de indicadores.
Microsoft Office: Word y Outlook para documentación y comunicación.
Google Sheets: Control y actualización de información operativa.
Sistemas ERP: Consulta y seguimiento de información logística.
Plataformas de rastreo GPS: Monitoreo de unidades y seguimiento de rutas.
Sistemas TMS: Seguimiento y control de transporte.
Sistemas WMS: Consulta de movimientos y operaciones de almacén.
No es necesario dominar todos los sistemas; se valorará la facilidad de aprendizaje y manejo de herramientas tecnológicas.