Descripción de la empresa Serratours es una empresa dedicada a ofrecer servicios turísticos y soluciones de viaje a diferentes tipos de clientes. Trabajamos con agencias, empresas y personas particulares, diseñando experiencias a medida y gestionando todos los detalles del viaje. Nos enfocamos en la atención cercana, la calidad del servicio y la mejora continua de nuestros procesos. Buscamos ampliar nuestro equipo con personas que aporten iniciativa y ganas de crecer en el ámbito comercial.
Descripción del puesto Como ejecutivo comercial en Serratours, te encargarás de gestionar y ampliar la cartera de clientes, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones turísticas adaptadas a sus necesidades. En tu día a día realizarás prospección comercial, presentación de servicios, elaboración de propuestas, seguimiento de leads y cierre de ventas. También coordinarás con otras áreas de la empresa para asegurar una correcta ejecución de los servicios y una experiencia positiva para la clientela. Es un puesto de jornada completa,
presencial y ubicado en Cuauhtémoc, CMX.
Requisitos
Aptitudes comerciales: capacidad para identificar oportunidades de negocio, orientación a resultados y experiencia previa en contexto comercial.
Gestión comercial y seguimiento: experiencia en gestión comercial, organización de cartera de clientes y seguimiento constante de posibilidades y cuentas.
Comunicación y servicio al cliente: excelentes habilidades de comunicación, capacidad de escucha activa y foco en ofrecer un servicio al cliente de calidad.
Formación y experiencia: se valora formación en áreas como turismo, administración, marketing o similares, así como experiencia en ventas de servicios turísticos o vinculados.
Otras aptitudes: manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM, capacidad para trabajar en equipo, proactividad y buena organización del tiempo.
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