About the Role
Nuestro cliente, una empresa líder en innovación tecnológica, está buscando un Director de Operaciones Estratégicas Remotas para unirse a su equipo dinámico. Esta es una posibilidad excepcional para liderar y optimizar nuestras operaciones globales desde la comodidad de su hogar. Si usted es un profesional experimentado en la gestión de equipos distribuidos, con una visión estratégica clara y una pasión por la excelencia operativa, esta posición en Tijuana, Baja California, MX , es ideal para usted. Buscamos a alguien que pueda impulsar la eficiencia, fomentar la colaboración y asegurar que nuestras operaciones remotas estén a la vanguardia de la industria. Su rol será fundamental para el crecimiento y el éxito continuo de la empresa, manteniendo altos estándares de rendimiento y satisfacción del cliente, independientemente de la ubicación física de nuestros empleados.

Key Responsibilities

Desarrollar e implementar estrategias operativas para equipos remotos, asegurando la máxima eficiencia y productividad.

Supervisar y gestionar las operaciones diarias en un entorno totalmente remoto, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.

Establecer y mantener métricas de rendimiento clave (KPIs) para evaluar la efectividad de las operaciones remotas.

Liderar,



motivar y desarrollar equipos multifuncionales distribuidos geográficamente.

Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las normativas aplicables en todas las operaciones.

Colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear las operaciones con los objetivos generales de la empresa.

Gestionar presupuestos operativos y asegurar la asignación eficiente de recursos.

Fomentar una cultura de alta performance, colaboración e innovación dentro de los equipos remotos.

Requirements

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, o un campo relacionado. Maestría preferible.

Experiencia comprobada de al menos 7 años en gestión de operaciones, preferiblemente en roles de liderazgo con equipos remotos o distribuidos.

Sólida comprensión de las mejores prácticas en gestión de proyectos y operaciones remotas.

Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas.

Capacidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias complejas y medir su éxito.

Dominio de herramientas de gestión de proyectos y colaboración online (ej. Asana, Trello, Slack, Zoom).

Familiar

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📌 Banamex - Director Distrital Campeche (Nezahualcóyotl)
🏢 Citi
📍 Nezahualcóyotl