about the role

nuestro cliente, un líder original en el sector de la belleza y el bienestar, busca un especialista en cuidado de la piel altamente cualificado para unirse a su equipo en un rol completamente remoto. Esta es una oportunidad única para trabajar desde la comodidad de tu hogar y tener un impacto directo en la experiencia del cliente. Nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas y de alta calidad, y buscamos a alguien apasionado por el cuidado de la piel que pueda asesorar a nuestros clientes de manera experta a través de canales digitales. Si eres proactivo, posees excelentes habilidades de comunicación y tienes un profundo conocimiento de los productos y tratamientos dermatológicos, esta posición en tijuana, baja california, mx , es ideal para ti.

key responsibilities

- proporcionar consultas personalizadas sobre cuidado de la piel a los clientes a través de videollamadas, chats en línea y correo electrónico.
- evaluar las necesidades individuales de la piel de los clientes y recomendar productos y rutinas adecuadas.
- educar a los clientes sobre los ingredientes, beneficios y el uso correcto de los productos de belleza y bienestar.




- gestionar un volumen de consultas manteniendo altos estándares de servicio al cliente.
- mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en la industria del cuidado de la piel y la cosmética.
- colaborar con el equipo de marketing para desarrollar contenido educativo y promocional relacionado con el cuidado de la piel.
- documentar las interacciones con los clientes y el progreso de sus tratamientos en nuestro sistema crm.

requirements

- experiencia comprobada como esteticista, dermatólogo o especialista en cuidado de la piel.
- título o certificación relevante en cosmetología, dermatología o un campo relacionado.
- profundo conocimiento de diferentes tipos de piel, afecciones cutáneas y formulaciones de productos.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- dominio de herramientas de comunicación digital (videoconferencia, chat, correo electrónico).
- capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.
- orientación

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📌 Enfermera o enfermero - lic. en enfermería turno vespertino (México)
🏢 Cm Premier
📍 México