Asegurar la calidad, atencion y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfaccion de los clientes de manera eficiente.
- Recibir y administar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfaccion del cliente.
- Analizar las necesidades del cliente y transmitirlas al equipo comercial para su gestion.
- Asegurar que la información del cliente (cotizacion) este actualizada diariamente en la base de datos de servicio al cliente.
- Asegurar de mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Asegurar una relación estrecha con los clientes determinando el suministro constante y ascendente de los productos claves.
Conocimientos:
- estrategia de ventas
- planeacion, organizacion y control de actividades
- dominio de paqueteria office
- analisis de clientes y productos
Horario: 6am a 3pm de lunes a sabado (con disponibilidad de horario)
Ubicacion de empleo: Central de Abastos, Modulo B, Local 5, Ejido Cuernavaca. Entre carretera San Luis y Blvd. Lázaro Cardenas.
Sueldo: $17,700.00 - $20,600.00 al mes
Ventajas
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 servicio al cliente (Mexicali)
🏢 Coliman Frutas Finas S De R. L De C. V
📍 Mexicali
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