Experiencia en evaluación en experiencia al cliente
Lic.Mercadotecnia,Turismo, Administración,oafín
Disponibilidad para andar en campo/visita a sucursales
Experiencia de 3 años como Mystery Shopper en retail, desarrollando actividades como; auditorias en experiencia en el cliente, reportes, aplicación de evaluaciones.
Experiencia preferente en retail o empresas de consumo masivo
Responsabilidades:
Realizar visitas de auditoria a sucursales
Evaluación de módulos de metodología CX (86 criterios)
Documentación de hallazgos (fotografías, registro de datos)