¡Estamos contratando! Supervisor de Asesores.

¡Da el siguiente paso en tu carrera profesional y desarrolla tu talento en el sector automotriz!

Si tienes experiencia en el área de servicio automotriz, facilidad para coordinar equipos y enfoque en el cumplimiento de objetivos, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Coordinar y supervisar al equipo de Asesores de Servicio, asegurando una atención de calidad, el seguimiento oportuno de las unidades y el cumplimiento de los indicadores operativos y comerciales del área.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de Asesores de Servicio.
- Distribuir y dar seguimiento a las cargas de trabajo y asignación de clientes.
- Asegurar una atención oportuna y de calidad durante todo el proceso de servicio.
- Supervisar la correcta recepción, seguimiento y entrega de unidades.
- Monitorear indicadores de desempeño, productividad y satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos y metas del equipo.
- Atender y apoyar en la resolución de inconformidades y situaciones con clientes.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora en la operación y atención al cliente.
- Mantener comunicación constante con las áreas de taller, refacciones y administración.

¿Qué buscamos en ti?




- Experiencia en el sector automotriz, preferentemente en el área de servicio.
- Experiencia como Coordinador de Asesores, Jefe de Servicio o Asesor de Servicio con funciones de supervisión.
- Conocimientos en procesos de recepción, seguimiento y entrega de unidades.
- Experiencia en coordinación y desarrollo de equipos de trabajo.
- Manejo de indicadores de productividad, satisfacción y cumplimiento de objetivos.
- Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos.
- Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de negociación.
- Organización, iniciativa y orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AFORE).
- Caja de ahorro.
- Tasa preferencial en Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Descuentos exclusivos en seguros médicos con membresía Platino.
- Convenios y ventajas para colaboradores.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.

¡Queremos conocerte! Si cuentas con experiencia en servicio automotriz, tienes habilidades para liderar equipos y buscas una oportunidad para asumir nuevos retos profesionales, ¡postúlate por este medio!

Forma parte de un equipo comprometido con la calidad, la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.

Sueldo: $20,876.00 - $25,376.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Asesores. (Jalisco)
🏢 Grupo Plasencia
📍 Jalisco