FUNCIONES PRINCIPALES: 1. Supervisar y coordinar las actividades operativas durante el turno vespertino.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos de recepción, clasificación, escaneo y despacho de paquetes.
- Coordinar al personal operativo, asignando actividades y responsabilidades de acuerdo con las necesidades de la operación.
- Dar seguimiento a la productividad del personal y cumplimiento de indicadores (KPI).
- Verificar que los paquetes sean procesados y despachados en tiempo y forma.
- Supervisar la correcta utilización de sistemas, equipos y herramientas de trabajo.
- Atender y resolver incidencias operativas durante el turno.
- Elaborar reportes de operación, asistencia, productividad e incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y limpieza dentro de las instalaciones.
- Mantener comunicación y coordinación con las áreas de otros turnos para garantizar la continuidad de la operación.
- Reportar resultados, desviaciones y necesidades operativas a la gerencia.
- Asegurar que se cumplan los horarios de salida de rutas y los tiempos establecidos para el procesamiento de paquetes.
REQUISITOS SUGERIDOS
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en supervisión de personal u operaciones logísticas.
- Manejo de personal operativo.
- Conocimiento de procesos de almacén, paquetería o distribución.
- Manejo básico de Excel y sistemas operativos.
- Disponibilidad para laborar en turno vespertino.
HABILIDADES
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Organización y sentido de urgencia.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.