En Car-e buscamos talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y enfoque en resultados. Si te gusta interactuar con personas, dar seguimiento a prospectos y brindar soluciones, ¡esta oportunidad es para ti!
? OBJETIVO DEL PUESTO
Generar citas calificadas a partir de clientes potenciales, asegurar su asistencia y brindar acompañamiento durante todo el proceso de servicio o reparación de su vehículo, hasta su entrega.
? ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Atender y dar seguimiento a prospectos interesados en los servicios de la empresa.
- Contactar clientes mediante llamadas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Convertir leads en citas agendadas y confirmar su asistencia.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer alternativas de servicio.
- Mantener informado al cliente sobre el estatus de su vehículo durante el proceso de reparación o servicio.
- Registrar y actualizar la información de clientes, citas y seguimientos en el CRM.
- Coordinarse con el equipo operativo para garantizar una atención adecuada.
- Visitar los diferentes talleres para conocer los procesos y dar seguimiento a la experiencia del cliente.
- ✅ REQUISITOS
- Experiencia deseable en ventas,
atención a clientes, telemarketing o seguimiento de prospectos.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena redacción y ortografía.
- Facilidad de palabra y habilidad para manejar objeciones.
- Organización, responsabilidad y constancia en el seguimiento.
- Disponibilidad para trasladarse a los diferentes puntos de trabajo: Copilco, Río Consulado y Polanco.
- ⭐ PERFIL DESEABLE
- Recién egresado de las carreras de Administración, Relaciones Comerciales, Negocios o carreras afines.
- Gusto y conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Experiencia en agencias automotrices, talleres mecánicos o refaccionarias.
- Manejo de CRM, WhatsApp Business y Excel.
OFRECEMOS
- Sueldo mensual neto de $12,000 MXN.
- Esquema de comisiones.
- Prestaciones de Ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Integración a un equipo en crecimiento.
? ZONA DE TRABAJO
Ciudad de México, con disponibilidad para trasladarse entre las zonas de Copilco, Río Consulado y Polanco.
? ¡Forma parte de Car-e!
Contribuye a transformar la experiencia de servicio automotriz y brinda una sobresaliente atención a nuestros clientes.
📌 Trainee Comercial (Ciudad de México)
🏢 Car-e
📍 Ciudad de México
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