Customer Service Enabling Analyst (Ciudad de México)

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08 nov
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Cargill
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Ciudad de México

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Ciudad de México

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar. **PROPÓSITO Y IMPACTO EN EL TRABAJO** El/La Customer Service Enabling Analyst apoyaré una escala moderada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. Buscamos un competente que contribuya a optimizar y monitorear el envío y las devoluciones, incluyendo el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas. **RESPONSABILIDADES CLAVES** + Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos y la gestión de inventario. + Informar a los stakeholders sobre el estado del pedido, facturas,



saldos de contratos y otra información necesaria para la generación de la factura. + Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos. + Manejar los problemas básicos y los problemas bajo supervisión directa, mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado. + Otros deberes asignados #LI-Hybrid #LI-DV1 **CALIFICACIONES MINIMAS** + Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente + Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas **CALIFIACIONES PREFERIBLES** + Conocimiento en Power Bi y análisis de datos + Experiencia en atención y trato con clientes. + Conocimiento y manejo de SAP + Experiencia en desarrollo de macros To apply using chat/text, please click Apply Now button OR use this link (https://career2.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=336319&company;=cargill&locale;=en_US) to create a login to apply.

📌 Customer Service Enabling Analyst (Ciudad de México)
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