Ejecutivo de atención al cliente (Ciudad de México)

Ejecutivo de atención al cliente (Ciudad de México)

08 nov
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Ituran
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Ciudad de México

08 nov

Ituran

Ciudad de México

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (LEADS)¿Qué ofrecemos?Sueldo base:Bono garantizado durante los primeros 3 mesesVales de despensaPrestaciones de ley desde el primer día Confiable de vidaPago vía nómina¿Qué harás en este puesto?Gestionar y dar seguimiento a clientes interesados en seguros para auto y servicios de protección vehicular.
Contactar clientes vía telefónica para brindar información y orientación sobre nuestros servicios.
Identificar necesidades y proporcionar soluciones acordes a cada cliente.
Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas y requerimientos.
Registrar y actualizar información en sistema.
Brindar una atención de calidad que genere confianza y fidelización.




Asegurar una experiencia positiva para el cliente durante todo el proceso.
Horario Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Descanso rolado en fin de semana: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Perfil que buscamosExperiencia en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes.
Experiencia gestionando leads o cartera de clientes.
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de necesidades.
Actitud de servicio y trato cordial.
Proactividad y capacidad de seguimiento.
Manejo básico de Microsoft Office.

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Ciudad de México)
🏢 Ituran
📍 Ciudad de México

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