OBJETIVO DEL PUESTO:

Apoyar al equipo a cumplir los objetivos de venta a través del servicio y atención al cliente competente (construcción y mantenimiento) que visita el módulo de ventas, realizando la generación de remisiones y cotizaciones, cobro de mercancía, validación de información, y seguimiento a las entregas.

PRINCIPALES FUNCIONES:

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- Generación de remisiones y cotizaciones para Clientes PRO y seguimiento de las mismas.

- Realizar el cobro de mercancía a los Clientes PRO los cuales se podrán procesar a crédito, cheques, efectivo, transferencias, tarjeta de crédito.

- Asesorar a sus clientes a través del conocimiento de producto, localización de mercancía en tienda, comunicación de promociones, aservicios adicionales disponibles (condiciones de venta, créditos, órdenes especiales, tiempos y condiciones de entrega).

- Ofrecer mercancía complementaria para completar el proyecto del cliente.





- Mantener una excelente relación y comunicación con asociados de piso de venta y embarques para seguimiento de entrega de mercancía.

- Atender llamadas telefónicas al módulo de Ventas a Profesionales.

- Apoyar a Representantes de Ventas a Profesionales para la cotización, remisión y/o cobro de mercancía.

CONOCIMIENTOS GENERALES:

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- Servicio al cliente

- Ventas

- Conocimiento básico de oficio (ferretería, plomería, pisos, etc) y/o de productos (deseable)

- Manejo básico de paquetería Office .

Requerimientos

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- Educación mínima: Educación media superior

- Bachillerato General 1 año de experiencia

- Edad: entre 20 y 40 años

- Conocimientos: Análisis de ventas, Cierre de ventas, Cobros, Cotizaciones, Estrategias de ventas, Microsoft office, Ventas, Atención al cliente

- Palabras clave: specialist, especialista, cambaceo, sales, branch, sucursal

Salario: $ 11,000.00 (Mensual).

📌 Especialista De Ventas A Profesionales (Mérida)
🏢 Asociados Home Depot
📍 Mérida