Estafeta Mexicana busca un cualificado para atender reportes de servicio, revisarlos a diario para satisfacer al cliente y apoyar la gestión mediante el sistema CRM-SOLUCIONA.
También informará sobre servicios que entran al Control de Envíos y apoyará la atención, servicio y soporte a los clientes, reduciendo desviaciones de procesos. Coordinar envíos, convertir incidencias en acciones y generar actas cuando se requiera; cuadrar diariamente los manifiestos.
📌 Especialista en Soluciones y Soporte al Cliente con CRM (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México
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