- Realizar visitas domiciliarias a clientes con atrasos en sus pagos.
- Gestionar la recuperación de cartera vencida y cuentas asignadas.
- Negociar convenios y compromisos de pago.
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago.
- Identificar causas de atraso y proponer alternativas de solución.
- Realizar llamadas y mantener contacto constante con los clientes.
- Elaborar reportes de gestión y recuperación.
- Cumplir con las metas de cobranza establecidas.
- Mantener actualizada la información de los clientes.
- Realizar las gestiones conforme a las políticas y procedimientos de la institución.
- Visitar sucursales y zonas de la región